24/03/2015
Les utilisateurs de solutions EPM classent Adaptive Insights en première position (Gartner : User Survey Analysis 2014)
L'étude réalisée par Gartner repose sur 372 entreprises utilisant l'une des 16 solutions EPM recensées. Parmi elle on trouvera aussi bien des solutions traditionnelles comme Oracle ou SAP, que des solutions de nouvelle génération en cloud comme Adaptive Insights.
On remarquera que les éditeurs tels que SAP, Oracle et IBM obtiennent des scores de satisfaction particulièrement bas de la part des utilisateurs. C'est sans doute le signe d'un changement profond dans les attentes des clients.
Il n'est plus question désormais d'utiliser des outils trop techniques, rigides, nécessitant de lourds investissements, ni d'être dépendant de compétences techniques externes. Les utilisateurs attendent de l'ergonomie, de l'autonomie et de la flexibilité dans leurs outils.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. |
Lisez le Livre Blanc
Contactez-nous ! Vous avez un projet ? Vous voulez une démonstration personnalisée ? Vous avez des questions ? |